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Plano dentário: como funciona o atendimento de urgência?

Quem busca um plano dentário imagina que, nele, estejam incluídos exames, procedimentos e consultas. Porém, analisar quais os atendimentos de urgência oferecidos pode fazer a diferença na sua escolha. 

Acredite: no momento de uma complicação bucal, como uma dor de dente intensa ou inflamação grave na gengiva, esse serviço fará toda a diferença. Sem ele, a única alternativa será buscar um hospital comum, que dificilmente terá um profissional especializado para tratar o seu problema.  

Quais situações são consideradas de urgência no plano dentário?

Os atendimentos de urgência são aqueles que precisam ser resolvidos imediatamente, pois os sintomas não são suportáveis ao paciente. Apesar disso, não trazem risco à vida. 

Entram nessa classificação as dores agudas, principalmente na polpa dos dentes, ou quadros de forte incômodo na boca.  

Os procedimentos e tratamentos que se enquadram como de urgência vão estar descritos no contrato firmado entre o plano odontológico e o paciente conveniado,  sempre seguindo as determinações da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS). 

Quais as urgências mais comuns?

Dentre as causas que mais levam as pessoas a procurar um tratamento de urgência pelo convênio odontológico, destacam-se  problemas em tratamento de canal, infecções gengivais, cáries profundas, fratura de algum dente (quando ele se quebra em alguma parte ou até mesmo cai) ou incômodo intenso na restauração dentária. 

Outro caso bastante comum é a dor intensa no dente do siso, que fica no fim da arcada dentária. A sua erupção pode acontecer na fase adulta e causa bastante irritação nos tecidos ao redor, prejudicando não só a alimentação, mas também o bem-estar geral, trazendo desconforto intenso.  

Como acionar o atendimento de urgência pelo plano odontológico?

Os planos da Uniodonto incluem os atendimentos de urgência de domingo a domingo. Para solicitar um horário com um dos profissionais credenciados em Presidente Prudente, é só ligar no número que consta no cartão do beneficiário. 

A partir disso, será feito o agendamento do horário de atendimento conforme o encaixe possível ao profissional.

O grande diferencial desse atendimento de urgência é que, além do alívio das dores, o paciente vai ser tratado para evitar novas complicações até o seu retorno ao dentista com o qual está habituado. Isso permite retomar a rotina normal, evitando o sofrimento nos dias seguintes. 

O serviço de urgência está previsto tanto no plano odontológico individual quanto no plano odontológico familiar da Uniodonto. O chamado pode ser feito aos profissionais das 7h às 20h, em Presidente Prudente – e, como regra, a consulta deve ser feita em até 3 horas após esse contato. 

Ter a segurança de poder contar com um especialista na hora das complicações mais intensas faz a diferença nessas horas. Até porque uma consulta de urgência com um dentista particular pode ser bastante cara. 

Além disso, com um convênio odontológico, é possível fazer um tratamento preventivo para evitar essas situações de urgência. 

Para saber mais sobre os planos da Uniodonto, você pode conversar com a gente pelo Whatsapp. Por lá, vamos encontrar o plano mais adequado e garantir que não haja mais preocupações quando o assunto é saúde bucal.

 


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