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FAQ

Quais são as carências?

Carência de 24hs para urgência/emergência, 60 dias para tratamentos em geral e 180 dias para próteses cobertas.

Qual o prazo de vigência? Como é renovado?

O contrato tem vigência de 24 meses com previsão de multa rescisória em caso de cancelamento antecipado. Após o término da vigência, o contrato será automaticamente renovado por mais 24 meses.

Quem são as pessoas que podem ser incluídas como dependentes do plano?

Atente-se que as mensalidades são por pessoa. Podem ser inscritos como beneficiários dependentes as pessoas que façam parte do grupo familiar do beneficiário titular, assim entendidos:

- O cônjuge;

- Os filhos;

- O enteado, o menor sob a guarda por força de decisão judicial e o menor tutelado, que ficam equiparados aos filhos;

- O convivente, havendo união estável, na forma da lei, sem eventual concorrência com o cônjuge, salvo por decisão judicial;

- Os filhos comprovadamente inválidos.

Posso ter dois planos contratados ativos?

Na Uniodonto o mesmo CPF pode acumular mais de um plano.

Estou viajando e fora da área de atuação da Uniodonto de Presidente Prudente. Eu consigo atendimento?

Nosso atendimento emergencial é nacional, em caso de dor ou forte incomodo bucal você pode passar pelo atendimento emergencial da Uniodonto mais próxima.

Quando acontece o reajuste do meu plano?

O reajuste é realizado a cada 12 meses de acordo com índice previsto em contrato.

Qual a área de abrangência do meu plano?

Grupo de Municípios: Adamantina, Alfredo Marcondes, Álvares Machado, Dracena, Iepê, Lucélia, Martinópolis, Mirante do Paranapanema, Osvaldo Cruz, Pirapozinho, Presidente Bernardes, Presidente Epitácio, Presidente Prudente, Presidente Venceslau, Rancharia, Regente Feijó, Santo Anastácio, Santo Expedito, Taciba e Teodoro Sampaio.